Política de envío

Política de Envíos de NDH Beauty Supply

En NDH Beauty Supply, nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra fluida, con un servicio de envío eficiente y confiable. Te pedimos que leas atentamente esta política para conocer nuestros tiempos de entrega y condiciones de envío.

Envíos dentro de los Estados Unidos

Tiempo de procesamiento y entrega

Todos los pedidos tienen un período de procesamiento de hasta 24 horas antes del envío.
Los pedidos suelen llegar en un plazo de 2 a 5 días hábiles después del procesamiento.
Los tiempos de entrega no incluyen fines de semana ni días festivos.

Exclusiones y variaciones estacionales

Pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Durante temporadas altas o de alta demanda, los tiempos de entrega pueden extenderse.

Envíos Internacionales

Tiempo de procesamiento y entrega

Todos los pedidos internacionales tienen un período de procesamiento de hasta 24 horas antes del envío.
El tiempo estimado de entrega varía entre 6 y 20 días hábiles, dependiendo del servicio de mensajería seleccionado (DHL, UPS, USPS, etc.) y del país de destino.
Los tiempos no incluyen fines de semana ni días festivos y pueden variar según aduanas y autoridades locales.

Impuestos, aranceles y aduanas

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y tarifas aduaneras, los cuales son responsabilidad exclusiva del cliente al momento de la entrega.
NDH Beauty Supply no se hace responsable por retrasos ocasionados por aduanas ni por el rechazo del pago de dichos cargos.
Si un cliente no paga los aranceles o impuestos y el paquete es devuelto a EE. UU., los costos de devolución y cualquier cargo adicional correrán por cuenta del cliente. No se emitirán reembolsos en estos casos.

Responsabilidad de envío

Una vez que el pedido es entregado a la empresa de mensajería (USPS, UPS, DHL, FedEx), NDH Beauty Supply no se hace responsable por retrasos, daños o pérdidas durante el transporte.
En caso de inconvenientes, el cliente deberá presentar el reclamo directamente con la empresa de mensajería correspondiente.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre tu pedido o cualquier asunto relacionado con el envío, escríbenos a:

📩 ndhbeautysupply@gmail.com

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte y responder lo antes posible.